Il faut aussi de la ténacité et de la combativité !
Le match dur , la crise s'installe et les habitudes de nos chers clients changent ! Être optimiste ne suffit plus, il faut de la ténacité , le rdv que vous décrochiez au quatrième appel , demande peut être ce jour trois ou quatre coups de fil supplémentaires ! alors ne baissez pas les bras et préparez vous à être plus tenace et plus combatif. Un auteur a écrit "lorsque les temps sont durs ...ça devient le temps des durs !!