La vente ne s'improvise pas, elle s'apprend. Le fruit de plus de 30 000 visites commerciales accompagnées depuis 1986 : du factuel, du vécu, des cas précis. Huit chapitres, une méthode claire et pragmatique pour vendre mieux. Vendeurs, managers et formateurs y trouveront des outils concrets pour structurer leur démarche, développer leur efficacité, animer leurs équipes et atteindre leurs objectifs. Pour aller plus loin sur chaque thème : les 10 Cahiers de la Vente Heureuse.